Авторизованный сервисный центр ТАЙПИТ помогает клиентам и партнёрам по вопросам гарантийного и негарантийного обслуживания продукции InWin.
Москва
ул. Складочная, д. 1, стр. 15 (ст. м. Савёловская)
тел.: (495) 510-27-70, доб. 4610
e-mail: sc@taipit.ru
Перед обращением
- подготовьте модель изделия, серийный номер и описание неисправности;
- для блока питания укажите условия эксплуатации и подключённую нагрузку;
- для корпуса сохраните комплект крепежа и упаковку, если вопрос касается механических элементов.
Условия гарантии
Срок гарантии на блоки питания InWin составляет от 1 года до 3 лет в зависимости от модели. Дефекты, появившиеся в течение гарантийного срока, устраняются бесплатно при соблюдении условий гарантийного обслуживания.
Если неисправен блок питания, он принимается без корпуса. Если претензия относится только к корпусу, корпус принимается в оригинальной упаковке с полным крепежно-установочным комплектом и блоком питания.
Право на гарантийное обслуживание утрачивается, если дефект возник из-за нарушения условий транспортировки, хранения или эксплуатации.
Блоки питания, которые использовались не по назначению, например для майнинга, питания промышленного или другого некомпьютерного оборудования, могут быть сняты с гарантийного обслуживания по результатам диагностики.
Для блоков питания с модульной системой кабель-менеджмента важно распределять нагрузку между предусмотренными разъёмами. Использование одного разъёма для нескольких высоконагруженных устройств может привести к термической деформации контактной группы.
Подробные правила гарантийного обслуживания компьютерных корпусов и блоков питания для дилеров можно запросить в сервисном центре.